POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

La Monnaie royale canadienne

1. INTRODUCTION

Ce document contient la politique de confidentialité qui régit les sociétés de The Mint Company Group, composé de Comercial Macy's Canarias, S.L. (responsable du traitement), The Mint Company Canarias, S.L. et The Mint Company Fly, S.L., et qui sont liées aux sites suivants www.shuzulab.com, y www.themintcompany.com(ci-après, les "Sites Web"), de sorte que les termes qui y sont inclus, qui sont en vigueur à tout moment, s'appliquent à tous les utilisateurs des deux Sites Web, ainsi qu'aux utilisateurs des sociétés du groupe.

Il sera de la responsabilité des Utilisateurs de lire attentivement la présente Politique de Confidentialité, afin qu'ils déterminent, librement et volontairement, s'ils souhaitent fournir les données personnelles qui peuvent leur être demandées, à l'occasion des services offerts par COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. et les sociétés du groupe, par ce moyen, et de les exprimer ainsi avec leur consentement, dans les formulaires prévus à cette fin, sans préjudice des droits leur correspondant selon les normes applicables.

La politique de confidentialité et les informations fournies ne sont pas contractuelles et ne font pas partie de votre contrat avec nous.

2. PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD) et à la réglementation en vigueur en Espagne, les utilisateurs sont informés de notre engagement à respecter leur vie privée et à protéger leurs données personnelles, en étant transparents sur les données que nous recueillons, la manière dont nous les recueillons, le type de données que nous les collectons, ainsi que l'utilisation que nous en faisons, et avec qui nous pouvons les partager en prenant toutes les mesures nécessaires pour protéger et conserver vos informations.

Les renseignements que vous nous fournissez sont confidentiels et ne seront divulgués que dans les cas prévus ci-dessous et lorsqu'une autorité publique ou judiciaire nous le demande.

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données en écrivant à notre adresse postale Comercial Macy's Canarias, S.L., C/Puntarenas, 12-B5, 35109 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, Espagne, ou par e-mail dpdprivacy@themintcompany.com.

2.1 Responsable du traitement des données.

Toutes les données personnelles traitées dans le cadre de cette Politique de Confidentialité sont sous la responsabilité de Comercial Macy's Canarias, S.L., qui est considérée comme "Responsable du traitement" en vertu des lois de protection des données de l'Union Européenne.

Identité : COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L.

CAF/NIF : B-35412642

Adresse postale : C/Puntarenas,12, 35109, San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, Canaries - Espagne.

Adresse électronique dpdprivacy@themintcompany.com

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les informations.

2.2 Utilisateurs auxquels s'applique la présente politique de confidentialité.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les Utilisateurs sont en général les personnes qui nous fournissent des informations en remplissant l'un des formulaires disponibles sur les pages Web, les magasins, les événements, etc., en créant un compte utilisateur sur notre site Web ou notre Newsletter, en demandant tout service ou article via le commerce électronique, en participant aux événements que nous développons afin de promouvoir nos produits, nos fournisseurs de services et ceux qui utilisent les médias numériques pour contacter les sociétés du groupe.

2.3 Les données que nous recueillons et conservons, et d'où elles proviennent.

Nous recueillons des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez nos services, lorsque vous utilisez notre site Web ou lorsque vous interagissez avec nous par voie électronique, par l'intermédiaire de nos centres de service à la clientèle ou directement dans nos magasins.

Nous pouvons traiter les catégories suivantes de données personnelles que vous nous fournissez :

  • Données d'identification et de contact, telles que nom, prénom, nom, DNI/NIE, téléphone, e-mail, adresse postale, taille et sexe.
  • Les autres données que vous nous fournissez par le biais de nos formulaires de consultation ou de contact.
  • Coordonnées de contact par la création de profils sur nos sites web, ou par l'intermédiaire de nos réseaux sociaux.
  • Quelles sont les coordonnées de contact de Whatsapp, avec votre consentement exprès.

2.4 Finalités du traitement de vos données personnelles.

La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs, ont pour finalités celles énumérées ci-dessous :

a) Traiter les bons de commande et tout autre service offert par l'entremise du site Web, ainsi que pour faciliter la navigation à travers celui-ci.

b) Répondre et gérer adéquatement toute question, commentaire, incident ou suggestion de nature technique, commerciale ou autre.

c) Gérer et/ou traiter les programmes d'études dans le cadre du processus de sélection correspondant ouvert à ce moment-là ou, le cas échéant, pour les processus futurs auxquels leur profil pourrait correspondre.

d) Envoyer des informations sur les nouveaux produits, les offres spéciales et, en général, les activités promotionnelles initiées par COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. et les sociétés de son groupe : THE MINT COMPANY CANARIAS, S.L. et THE MINT COMPANY FLY, S.L. sauf indication explicite par l'utilisateur de sa volonté de ne pas recevoir ces informations commerciales.

Le refus de fournir les données demandées, la livraison de données inexactes incomplètes ou périmées, pourrait entraîner l'inadéquation, l'inefficacité, la défectuosité ou l'impossibilité de fournir les services et/ou les contenus proposés aux visiteurs, ces derniers étant seuls responsables de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, qui pourrait causer à COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. ou tout tiers du fait de la fausse identité, de la contrefaçon ou de tout tiers, du fait

2.5 Durée de conservation de vos données personnelles.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour le traitement de votre demande d'achat, l'envoi d'informations commerciales vous intéressant et, en tout état de cause, aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire à toute obligation légale découlant de leur traitement.

2.6 Légitimation : base légale pour le traitement de vos données personnelles.

COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. ne traitera vos données personnelles que s'il existe une base légale à cet effet, qui dépend de la ou des raisons pour lesquelles COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. collecte et doit utiliser vos données personnelles, la base légale étant que vous avez donné votre consentement à COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L., ou aux sociétés du groupe mentionnées au point 2.4, pour utiliser vos données à une fin précise.

Dans le cas où le traitement de vos données est soumis à toute autre loi, la base du traitement des données peut être différente de celle prévue au paragraphe précédent, et dans de telles circonstances peut être basée sur votre consentement dans tous les cas, comme l'exécution d'un contrat avec vous, vous envoyer un bon de commande, etc...

2.7 Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Les destinataires des informations fournies seront les employés de COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. ou les sociétés de son groupe identifiées au paragraphe 2.4.d., s'engageant à utiliser les données fournies en respectant leur confidentialité et à les utiliser conformément aux fins indiquées.

COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. informe et garantit expressément les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas transférées à des sociétés tierces et que chaque fois qu'un transfert de données personnelles sera effectué, le consentement exprès, informé et sans équivoque des propriétaires sera demandé au préalable ; sauf dans le cas prévu à la section 2.4 de cette politique de confidentialité, auquel cas certains tiers auront accès à leurs données pour les fins décrites ci-dessous :

a) En cas d'achats par e-commerce, le prestataire logistique pour la livraison physique des commandes passées.

b) Les fournisseurs de services externes que nous engageons pour fournir des services, par exemple pour mener des initiatives de marketing, des envois postaux ou des sondages auprès de la clientèle en notre nom.

c) D'autres fournisseurs qui sont nécessaires pour fournir les services que vous demandez, comme les sociétés émettrices de cartes de crédit et de débit, les agences d'évaluation du crédit et les fournisseurs de services de lutte contre la fraude, pour traiter les paiements et (au besoin) effectuer des contrôles de fraude.

d) Les tiers, tels que les cabinets d'avocats et les tribunaux, pour faire respecter l'exécution ou l'application d'un contrat avec vous.

e) D'autres tiers, comme la police et les organismes de réglementation, pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de nos clients, de nos employés et de nos biens.

COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L., informe ses utilisateurs qu'elle utilise les réseaux sociaux Facebook et Instagram en étant propriétaire des Pages "shuzulab" et "themintcompany", ainsi que l'utilisation de l'application Business Whatsapp. l'interaction avec les utilisateurs par l'utilisation de ces profils ou outils implique le transfert international des données, de type analytique et technique en relation avec le Site, les profils de réseaux ou les applications mentionnées, étant dans ses serveurs où COMERCIAL MACY'S CANARIAS

Tout transfert international de données lors de l'utilisation d'applications provenant des États-Unis d'Amérique s'effectue dans le cadre de votre adhésion à l'accord Privacy Shield, qui garantit que les éditeurs de logiciels américains respectent les politiques européennes en matière de protection des données personnelles, mais la confidentialité de votre profil dépend des autorisations que vous accordez lorsque vous rejoignez nos pages de réseaux sociaux ou applications de messagerie instantanée.

2.8 Vos droits et comment les exercer.

Conformément à la législation européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. conserve à votre sujet.

Rectification

Vous pouvez modifier vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes.

Suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Opposition

Vous pouvez demander que vos données personnelles ne soient pas traitées.

Limitation au traitement

Vous pouvez demander une limitation du traitement dans les cas suivants :

  • Tant que l'exactitude de vos données est vérifiée.
  • Lorsque le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à la suppression de vos données.
  • Lorsque COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. n'a plus besoin de traiter vos données, mais vous en avez besoin pour l'exercice ou la défense des revendications.
  • Lorsque vous vous opposez au traitement de vos données pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou pour la satisfaction d'un intérêt légitime, tout en vérifiant si les motifs légitimes du traitement prévalent sur les vôtres.

Portabilité

Vous pouvez recevoir, sous forme électronique, les données personnelles que vous nous avez fournies et celles qui ont été obtenues dans le cadre de votre relation contractuelle avec COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L., ainsi que les transmettre à une autre entité.

Vous pouvez exercer vos droits ou révoquer votre consentement en vertu de la présente politique en tout temps en envoyant une demande écrite qui doit contenir les renseignements suivants :

  • Votre nom et votre adresse postale.
  • Votre pièce d' identité (DNI/NIE), en y joignant une photocopie ou une image numérisée accompagnée de votre signature, sur les deux faces.
  • Données faisant l'objet de votre demande.
  • Toutes les données qui nous aident à localiser les données qui font l'objet de votre demande.
  • Votre signature et la date de la demande.

Envoyez votre demande à :

Délégué à la protection des données.

COMMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L.

C/Puntarenas,12, 35109, San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas,

Canaries, Espagne.

Ou dans votre cas à l'e-mail dpdprivacy@themintcompany.com

Vous aurez également le droit de porter plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, en particulier si vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits.

2.9 Renseignements supplémentaires.

L'article 5, paragraphe 1, point f), du règlement général sur la protection des données (RGPD) détermine la nécessité d'établir des garanties de sécurité adéquates contre le traitement non autorisé ou illicite, la perte de données à caractère personnel, la destruction ou les dommages accidentels ; cela implique l'établissement de mesures techniques et organisationnelles visant à garantir l'intégrité et la confidentialité des données à caractère personnel et la possibilité (article 5.2) de démontrer que ces mesures ont été appliquées.

Par conséquent, COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et l'intégrité des données personnelles qu'elle traite, ainsi que pour empêcher leur perte, altération et/ou accès par des tiers non autorisés.

COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. ne sera en aucun cas responsable des incidents qui pourraient survenir en rapport avec les données personnelles lorsqu'elles proviennent d'une attaque ou d'un accès non autorisé aux systèmes, de telle manière qu'il est impossible de les détecter par les mesures de sécurité appliquées, ou lorsque cela est dû à un manque de diligence de la part de l'utilisateur concernant la garde et la garde de ses codes d'accès ou ses données personnelles, ainsi que pour toute violation des Règles et, le cas échéant, Conditions d'utilisationqui régissent les sites Web et qui sont définis à l'article 2.2 de la Mentions légales.

Nonobstant ce qui précède, en cas de violation de la sécurité des données personnelles, comme, par exemple, le vol ou l'accès non autorisé à des données personnelles, l'Agence espagnole de protection des données sera informée de ces violations, y compris toutes les informations nécessaires à la clarification des faits qui auraient donné lieu à un accès non autorisé aux données personnelles.

ADRESSES IP

Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier d'activité du serveur, dûment enregistré, qui permet le traitement ultérieur des données afin d'obtenir des mesures pour connaître des statistiques sur des paramètres tels que le nombre de pages vues, le nombre de visites effectuées, l'ordre des visites, etc.

LA SÉCURITÉ DE L'ACCÈS À NOS PAGES WEB

Nos sites Web utilisent des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, comme les pare-feu, les procédures de contrôle d'accès (mots de passe) et les mécanismes cryptographiques, dans le but d'empêcher l'accès non autorisé aux données, l'utilisateur accepte que COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. obtient les données pour l'authentification des commandes d'accès.

En ce qui concerne les mots de passe fournis aux utilisateurs enregistrés, ils peuvent les modifier à tout moment et doivent les garder sous leur garde et leur responsabilité exclusives, en assumant tous les dommages qui pourraient découler d'une mauvaise utilisation de ceux-ci.

De même, l'Utilisateur s'engage à informer immédiatement COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. de toute utilisation non autorisée de son mot de passe.

COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. respectera les dispositions de la législation en vigueur en ce qui concerne l'obligation d'annuler les données personnelles qui ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, en les bloquant afin de pouvoir faire face aux éventuelles responsabilités découlant du traitement des données et seulement pendant les délais de prescription de ces responsabilités établis par la loi, une fois ces délais expirés, ces informations seront définitivement éliminées par des méthodes sécurisées.

POLITIQUE COOKIE

Nos sites Web sont régis par la politique des cookies à laquelle l'Utilisateur peut accéder par le lien suivant Politique sur les témoins.

3. CHANGEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

COMERCIAL MACY'S CANARIAS, S.L. pourra modifier la présente Politique de Confidentialité conformément aux exigences législatives ou réglementaires ou dans le but d'adapter cette politique aux instructions émises par l'Agence espagnole de protection des données ou les autorités européennes correspondantes.